异族小说

第26章 再造流程,助力运营(5) (第1/6页)

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沈慧峰回忆,在两三年前,整个社会的智能手机普及率还不高,移动支付的环境也不是太好,从市场端、顾客端还没有真正准备好。顾客对二维码的接受程度也不一样,不像现在这样已经形成了支付习惯——其实就今天来讲,一个真正的移动支付环境也才刚刚开始被普遍适应和接受,大家都有微信,都有微信支付。

没错,支付是形成商业闭环最后一个不可或缺的重要环节——微信爆发得非常迅速,而且来得正是时候。

上品折扣管理层的内心,唯一的诉求就是不希望错过任何一笔可能达成的交易。上品折扣迫切希望自己能够出现在任何一个被需要的场景中——消费者在哪里找在哪获得消息,上品就应该出现在哪;消费者想在哪买上品就该在哪儿卖。

是的,上品折扣初期的想法是搭建整个线上线下互通架构,但后来却发现,O2O真正的互联、互通“神经”完全不是基于顾客的购买订单,而是跨店的、跨渠道的服务——上品折扣对O2O的理解是,这不仅仅是线上订单到线下来消费,而是实时联动的数据系统,还有全渠道退货的实时数据联动。因为消费者已经不都在线下了,消费者们正快速地向各种入口,尤其是手机端迁移。

微秒杀:碎片化的导购

上品折扣负责商品规划的经理刘允每天都会关注系统上的一个数字“微秒杀”。

按照上品折扣的规划,“微秒杀”主要云集了国内一二线或三四线的知名品牌,说穿了就是一个单品的限时抢购——上品折扣下沙店有三层楼,每层楼都有一个微秒杀产品,按照上品折扣的规划,每个品牌的单品微秒杀只有三天,三天之后再换新一轮的品牌。相对来说,一个月下来会有30个单品。

现在,北京的亚运村、中关村和朝阳店,三个门店也陆续开始做起这方面的宣传。

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