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《重来》顾名思义就是重新来过,践行更为简单有效的商业逻辑。两位作者极为推崇反传统的思维,甚至称“一个反对者是标新立异和吸引追随者的捷径”。小米同样带有反传统色彩,骨子里追求打破传统,重新制定规则,几乎可算是《重来》一书在国内的最佳实践案例。
现在看来,小米在3年前的这场死磕价值颇大,它让小米真正领悟到了口碑营销的威力。
借助社会化媒体,企业完全可以用颠覆传统的营销模式,以更低成本、更短时间以及更大规模,来获取自己的粉丝用户。
故事2:发生在798的故事:从微博到微信,一个员工的艰难选择
2012年下半年,钟雨飞受命“捣鼓”如何玩微信,他注册了好几个帐号,测试各种玩法。在正式决定开设“小米手机”这个微信公众号后,他们团队通过小米网、微博以及小米发布会活动等各种引流方式,加上已经成型的强运营能力,小米的微信运营在极短时间内就占据了业内最高点。
这并非钟雨飞第一次在社交账户上重新开始。早在2011年9月时,他被黎万强叫到了北京的艺术区某咖啡厅,被要求做出一个艰难的选择。黎万强告诉他,小米一定要实现营销突围,以及要将微博和论坛的运营分开做。
那时候,黎万强正琢磨一件事情:小米论坛毕竟是一个内部平台,更适合沉淀用户,但要引爆口碑传播,还需要“走出去”。
最后,黎万强留给他一个选择题:要么留在社区,要么去做微博。
钟雨飞选择了后者,在起步之初也只有两三个人,这算是小米社交媒体团队的一股星星之火,而他们的运气也很好。几乎每次大的新品发布,以及雷军自己的微博帐号推荐,都会带来大量的粉丝关注。
到2012年时,钟雨飞带领团队完成了增粉的第一阶段任务,小米微博矩阵以超过500多万的粉丝数开始傲视群雄。
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