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他说话轻声慢语，不急不躁，每逢客户所在的城市天气降温或者下雨，他也总能像朋友一样给对方发个问候提醒。时间一久，除去几次之后就不耐烦的厂家之外，还真有两家的负责人跟他聊的越来越熟，其中一家又主动问起了合作事宜。
这件事对于他们部门来说算是计划外的一笔惊喜，客户虽然没有直接签订合同的意思，但是也痛快给出了进一步往下谈的时间。经理当初给路鹤宁的时候也没指望他能成，这下也有些惊讶，一边笑着说笨人有笨法，一边把工作移交给了专门谈合作的部门同事。
按照规定，路鹤宁属于前期联系的人员，成单后能有一部分的提成。路鹤宁自然十分高兴，又估摸了一下，假如单子签了，自己少说歹说也得有个五六千的额外收入。只是接单的同事却有些不情愿，趁工作的间隙对路鹤宁说，：“你先前的这个工作做的有点不到位呀，你看你跟客户联系，只顾着扯什么感情，实际上需要的工作铺垫一点都没有做到位。什么真实内容都没有。”
路鹤宁交接客户的时候邮件内容和聊天记录是一并移交的，此时听对方这么讲，也觉得自己专业上差很多，现在客户最后能不能签单全得靠同事，他只能连连道谢，说自己没有经验，以后的话要多多拜托同事，希望他能够拿下这个单子。
几天之后业务那边却没有任何新进展。路鹤宁怕自己问的勤了显得不相信对方，只得忍着。最后的时候是在忍不住，私底下借着经理让他打报告的间隙，匆匆看了一眼公司的后台系统。这才发现自己的客户跟踪记录下，没有任何新纪录。
他这是第一次拉到客户，心里一直惦记，一会儿担心单子签了自己不知道，不能第一时间庆祝，一会儿又怕这单子半道夭折，之前的期待和兴奋全都不作数。谁知道自己担心了半天，实际上事情却从来没有进展过。
路鹤宁忍不住去找交接的业务，见面后压了压火，只问道：“小王，我那个意向客户现在怎么样了？”
业务笑着瞥了他一眼，却道：“意向客户？我怎么不知道，就你那个还算是意向客户吗？”
路鹤宁一愣，就听对方道：“你知道吗，你这个客户也就是个d级，什么都不懂，跟他讲什么都要我从头来，一遍遍的去谈，谈完了人家才觉得这里不行那里不好……唉……哪来的什么意向。”
路鹤宁琢磨出里面的意思，忍不住着急道：“不会啊，当时客户都问道合同细节了。”
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