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东方航空公司的绿色空姐 el 告诉我一件自己的往事，令她现在终于从绿色沉睡中苏醒过来了。 有一晚九点半，和我关系比较好的一位同事打了电话给我。 同 事 ：“嗨，你还没睡吧，能不能帮我一个忙，明天我有一个印度航班，我想请假，你能不能替我去飞 掉？”其实我很不想去飞这个航班，因为明天正好开始周末双休，于是我开始婉言推脱。 我 ：“好啊，不过我们现在个人不能接航班，都要通过排班员。” 同 事 ：“如果排班员同意了，你愿不愿意飞？” 我 ：“帮你飞是没有问题的，可是排班员这里比较难操作。”原想把这个难题推到排班员这里，让她知 难而退，可没想到，过了 10 分钟左右，我的手机又响了。 同 事 ：“我跟排班员说好了，这里一切都搞定了，明天印度班就交给你了。谢谢！”到此时，我心里郁 闷得不得了，恨我自己的懦弱，恨我碍于情面不敢说出“不”，白白浪费了两天和家人在一起的机会。 el 因为不好意思拒绝，本想把责任推给排班员，然后心中默念 “菩萨显灵，菩萨显灵，快快说不， 快快说不”，祈祷排班员唬下面孔，将对方喝退。没想到，对方拿了鸡毛当令箭，还真以为 el 是雷锋。 后来 el 更没想到的是，这个航班在印度延误了 11 小时。没地方哭啊！只能打落门牙往肚里咽。 提出要求本身，是一件 “可耻”的事情，一旦这样的世界观和想法 形成，绿色开始“沦落”成了一个没有要求的人，活在了“别人遗忘他们 ， 认为他们可有可无”，连他自己也认为“自己可有可无”的世界中。 幸亏没有霸王硬上弓 30 岁单身的小翠还未成婚，朋友纷纷为她张 罗。热心人首当其冲的是她老板，因为是老板平时 不敢得罪，凡是他要求的小翠都有求必应，所以这 次相亲安排也因老板的热情无法推托，只得赴约。 “所幸有老板亲自作陪，可能老板介绍的小王会不 错呢！”小翠这样安慰自己。到了饭局一看，坐着 的三位看着都像小翠的大伯，正纳闷怎么小王还没 到，没想到老板指着其中一位说：“我给你介绍下， 这就是小王，和你只差三岁，你们应该能比较有共 同语言，大家一起聊聊……”小翠怎么看小王像老 王，酒席中老王不时流露大款的声势，价值十万的 诺基亚钻石手机一直发出声音，可暴发户历来是小 翠所恐惧的，回家的路上小王热忱护驾，可小翠却 度秒如年。 小翠经此一役，对自己未必不是件好事，至少，将来懂得了一定要学会拒绝。大胆设想，当日若小王 在车上意欲不轨，而小翠碍于老板情面，反抗不力；小王借酒霸王硬上弓，痛苦之际，小翠碍于名誉不敢 声张，两个月后才突然发现自己怀孕，那才真是让人心痛。当然这个故事没有那么凄惨，可这种事也不鲜 见，在绿色性格身上发生太自然不过了。 知道自己的问题，但是并没有勇气去改变和面对，这才是最大的麻烦。相反，绿色会不断麻痹自己， 让自己在自我宽慰中欺骗自己。 推销员的最爱 碰到一个绿色当家主妇，那是推销员的福气。只要有人向她推销，介绍产品，她一定会买，我舅妈家 的 5 份保险，一箱子清洁剂都是这么来的。 这是否意味着其他性格面对上门推销者就会拒绝不买？以整体的比例而言，最不会购买的当属蓝色， 盖因蓝色对于阶级敌人一贯的高度警惕使然。红色和绿色，那都是送钱给推销员的主，差别在于：红色被 人灌了几句迷魂汤，高帽一戴，然后对方神五神六地一吆喝，立即买下，然后还帮着小贩兜售一番，是属 于被人贩子卖了还帮人数钱的主；而绿色多半是因为瞧见对方扮相，心生怜悯，在没有功劳也有苦劳，这 东西就算没用也只当拜了回菩萨行善积德的心态下，吸纳进来，而买后大多自己藏进也懒得让其他人知道。 黄色，买不买？那不知道，要看当时推销员的功力和黄色的心情，但最有趣的是买后的反应，我用黄 色老妈和绿色老妈作个对比，各位自己瞧瞧： 黄色母亲：在推销员的说辞下，老妈毅然决定购买，我和老爸都劝她不要买这种上门推销的产品，很有可 能是没有质保的，但老妈仍旧照做。几个月后，报上登出该产品是三无的消息，老妈看到后， 没有什么后悔的表情，还反过来指责我平时也总浪费钱买书，买回来也不看，比她买的更浪费 钱。 绿色母亲：某天我打电话回家，我妈告诉我有人在帮家里擦油烟机，还向她推销药水。我千叮咛万嘱咐让 她不要买，等我们回家一看，她还是买了。还说很合算，买一送一，我哭笑不得。后来她才又 说，看那个人很可怜，所以才买的。 如此可知：黄色，错了也没错；绿色，错了就错了。 我没说过我答应你啊 绿色内心有时也痛恨自己的懦弱，绿色希望有个坚强的后盾给他们撑腰，以最大限度降低“不拒绝” 给自己的危害。可惜，他们只知其一，不知其二。他们本以为这只会给我自己带来危害，但并不知道，他 们的这种行为对他人，在某种程度上也会造成极大的困扰和痛苦！绿色可是做梦都没想到自己会给别人带 来痛苦。绿色的“不拒绝”，起先还铺垫了两招预备式—— “不回应”和“不反对”。 “不回应”的招数很简单——双唇紧闭，反正不管你说什么，绿色就是没反应，看你拿我怎么办？等 到你实在受不了的时候，他拖着那幅长腔以迷惑不解的神情看着你说：“啊，有这回事吗？”让你吐血。 有次朋友一起外出游玩，出发前，大家都很兴奋，一起讨论安排好所有的事项，其中有一位自始至终 没发表过一点意见。到出发那天，左等右等也没来，打电话过去，他竟然说：“我没说过我也去啊？” “不反对”的招数比“不回应”功力更深。除了双唇紧闭外，还时不时配合简单的几个象声词，比如 说 ：“嗯”“ 喔”“ 是吗”“ 是这样啊”“ 知道了”。诸位可要千万小心，当绿色和你说“我知道了”的时候并 不代表“我会去做”，如果你对于绿色的语言系统没有清楚地认知，那你就准备死得很难看吧。 某公负责筹备新年本部门的节目演出，找到一位绿色同事商议，并让他帮着想办法，某公说周五我们 讨论，绿色并没反对，于是某公以为她同意，离去。周五再去找她，她面无表情，问她想到什么好点子了 吗？她支支吾吾，最后说对这事根本没兴趣，还是让大家决定比较好。某公当场晕倒，因马上就要参加公 司确定会议了，现在仍没有眉目，结果因准备不充分没通过，某公被老板狠 k！ 在此事当中，绿色如果没有兴趣可以早告诉当事人，这样可以事先安排找他人，也不至于惨败。当你 让绿色的人去做一件事，有时绿色并不反对，却因为有执行的难度而没有去做，或者也不把困难告诉你， 等到预定期限到时，你才得知事情没有完成，结果双方都不开心。 最后进入到“不拒绝”的境界，我所遇见的最富有喜剧效果的当属老冯同志。 同事老冯脾气好，有吃饭都会喊着他。有一次众人想也该由他请一次客，于是在月末都很贫困时，怂 恿他请客，他笑笑也没拒绝，只说口袋里钱不多。大家想他平常也没什么应酬，怎么会没钱，也没理会。 直到快点菜时，他还在重复说钱不多。既然知道钱不多，点菜也没太离谱。买单时，他开始倒出实情，口 袋里只有 4 块钱。原来他们家母老虎平常只让他口袋里装 5 块钱买早饭，今天早上没来得急买且错过了班 车，那一块钱用来乘公交。此时大家都无语，郁闷无比，无奈口袋里都没钱，只好打电话让别的同事送来，