异族小说

第17章 产品创新,发展之源(4) (第1/6页)

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这个数字让汇添富的整个管理层目瞪口呆,不得不做更深入的思考。汇添富的现金宝业务是中国最早的T+0货币基金,是在阿里巴巴余额宝推出之前做的。阿里巴巴曾经专门组团去汇添富参观、学习。精明的阿里人马上意识到这个东西可做,但他们更希望找一家能够控股的公司去合作,而汇添富并不想依附于任何企业,双方擦肩而过。但受到基金公司影响力的限制,从2009年到2012年,汇添富的用户发展速度相当有限,但在阿里介入相应业务后,余额宝一炮而红了。

而早在余额宝上线之前,另一个大佬腾讯也已敏感地发现了互联网金融的趋势,并确认推出该业务。2012年年底,腾讯与汇添富签订了合作协议,理财通这个产品开始酝酿。王志敏——汇添富平台创新与客户体验部高级经理,参与了与微信理财通合作的全过程。

微信方面对产品非常苛刻,双方合作产品上线的过程也颇为曲折。对产品体验接近“变态”的微信团队让王志敏在这过程中紧张也兴奋,结果更是幸福的。虽然一拖再拖,但产品推出的时候非常完美,得到用户认可。2014年3月25日产品正式上线之后,王志敏看到结果很是满意。惊喜还在后面。

汇添富做电商非常早,效果也一直不错,但一直存在瓶颈:影响力不够,流量也比较小,新客户获取较难。当然这也是所有垂直类网站会普遍遭遇的问题。

一天30万的新用户,给汇添富带来意外惊喜。“微信的影响力太大了。”陈灿辉说,之前汇添富做了几年基金产品,但他的朋友和同学都不知道汇添富有现金宝。但放到微信这个平台上一推广,很多人立即知道了。如果说一开始做微信,汇添富管理层还只是抱着试试看的心态,那么全额宝的一炮而红让他们坚定了“两条腿走路”的策略:即一方面抓自己的现金宝APP建设,另一方面把微信作为最关键的渠道外部合作伙伴。

在与微信合作之后,陈灿辉越来越意识到,两条腿走路并不矛盾,在商业上有很多成功案例,像苹果就有自己的直销店,也有加盟的代理店。两条腿是可以互补的,汇添富在自有渠道上积累的一些运营经验和产品经验,反过来对合作方也有帮助。

微信的强大不仅体现在用户数和流量上,还有朋友圈传播的效力,一条爆炸性新闻通过朋友圈的人际传播、扩散,一夜之间就全国皆知。

从这个特点来说,微信朋友圈对于企业是最佳的口碑传播渠道,朋友圈适合传播品牌,而不是单个产品,当用户对品牌产生信任度了,销售自然而然也就有了。

通过第一个产品与微信团队的磨合,双方互相了解。

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