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徐子凡这天下班, 立即就把工作的事落实了。吴雪菲不愿意接受, 但不管她说什么, 徐子凡都有理由顶回来, 她也确实找不到什么比这更合适的工作，只能憋屈的应了。
吴雪菲怀孕还两个多月，根本看不出来。她穿了一身连衣裙，打扮得漂漂亮亮的跟徐子凡去上班。徐子凡还是那个沉闷的发型，表情也很憨, 白衬衫、牛仔裤、运动鞋。两人站在一起极其不搭，就像一个时尚女郎和一个路人甲，刘姐看到他们的时候都有点不敢相信自己的眼睛。
吴雪菲真人比照片上更漂亮, 礼貌客气地跟刘姐打了招呼，给人的第一印象还挺好。不过越是这样，越让人觉得她不会看上徐子凡这样的人。刘姐心里嘀咕几声, 带人去见了客服部的经理。
关系什么的事先已经找过了, 这就是个普通岗位，有人托关系就给面子安排了进来。走过面试、录取的流程，吴雪菲第二天就入职了。先培训，几天之后开始上岗，跟在客服部的老人儿身边, 万一出了错还有人可以救场。
吴雪菲的打算是干半个月、一个月的就出状况, 说身体不好，辞职回家，所以前期她一直表现得特别好, 想给徐子凡一个她很努力却身体不允许的形象。于是她成了最先通过培训正式上岗的一个，开始独立接电话了。
没当过客服的人根本不知道客服部居然每天那么忙！那么多员工，还每人都有接不完的电话。吴雪菲主要负责b2c的客服事宜，也就是他们公司自己的电子商城。一天时间，她接到各种奇葩的电话，有“我都付款半小时了怎么还不发货？到底几点发货？几天能到？你给我说个准确时间”、“别人家打九折，你这为什么不打折？一样的东西凭什么卖这么贵”、“约不约？我知道你这样的小姑娘最爱网恋了，咱们电话恋也一样啊”、“我都失恋了，在商城买个东西还这么不顺利，你们商城怎么这么难用？就不能跟某宝学学吗？”……
吴雪菲简直要烦死了，有些人就是不讲道理，怎么跟他说都说不清楚，甚至还有直接骂脏话侮辱人的，气得她中午饭都没吃几口，咽不下去。这么一天的电话接下来，她嗓子都冒烟了，喝了多少杯水都不管用，一直隐隐作痛。
下班她本打算跟徐子凡抱怨一番，结果徐子凡一见她就笑说：“怎么样？肯定特别顺利？你能力那么强，怎么可能被这种简单的工作难住，是不是做的很轻松？”
“不是，其实客服还挺累的……”
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