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第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下,轻松起来。
周一可以和宋主席联系打款了。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到,服务不怕细,善后服务更重要,更能打动客人的心。于是拨通了宋主席的电话:“宋姐,我是中天旅游的小张,您们平安回来了,行程可满意?”
“张经理啊,满意,非常满意,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音:“你们公司的全陪导游服务非常周到,行程安排的非常合理,食宿也很好,我们公司的员工都很满意,大家一致说明年旅游还找你们,我还在意见反馈单上填上了。”
“好,好,”张伟很高兴,听宋主席的声音有些疲倦,忙说:“旅途辛苦了,不好意思打扰您,您赶快歇息吧。”
张伟没有提打款的事情,客人刚回来就催款,也太性急了,总得让人家喘口气吧。
宋主席也没有说给打款的事情,旅途劳累,总得歇歇吧。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说,他爱面子,这事说出去他怕被人笑话。
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