异族小说

第4章 推动渠道变革,从细微处入手(1) (第2/7页)

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2014年5月29日,腾讯宣布正式上线“微信小店”。

2014年5月29日,好药师的微信小店第一时间随着官方消息的发布同步推出。

用户关注“好药师”的微信公众帐号后,进入“微信小店”,就能看到所售卖的药品种类,如“中药西药”、“母婴专区”、“养生/美食”、“家居医疗”等,选中商品后可直接通过微信支付购买。之后还能查询物流状态,提供后续咨询等,使用体验非常方便。

微信小店是微信官方推出的电商服务。凡是开通了微信支付功能的认证服务号,都可以在公众平台自助申请“微信小店”功能,从而实现批量添加商品快速开店。微信这么做的目的,是为了丰富微信以及微信支付的应用场景,打造一种新的电商模式。

这种模式不同于其他B2C平台的地方在于——“客户是你的”,这也是微信小店对商家们来说最大的吸引力。它不仅仅是一个让商家管理发布商品,导流交易的平台,还可以直接触达用户,向用户推送信息或者一对一交流,维护客户关系。

很多人都以为好药师跟微信团队有什么关系。包括“微信小店”在内,微信每推出一个对于公众服务号的新功能,好药师总能在第一时间把它落到实处,并且随着正式发布同步推出。但事实并不是这样。

好药师CTO王乐天说,事实就是他们认准了微信的方向,愿意花钱花人力去紧跟微信做这些测试。一些新功能在内部测试的阶段,由于接口都不完善,还有很多BUG,熬夜去跟着微信一起去做调试其实是很辛苦的事情,并不是所有人都很积极。

而好药师从刚开始做微信公众号就认定了它的价值,所以愿意投入。当然这也给他们带来了正向的回报。

首批上线微信小店的好药师也很快就尝到了甜头,上线后十天,好药师微信小店就突破了5000单销量,大大超出预期。

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