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“她骂我,我当然要打她了!你们维西大酒店的工作人员就是这么随便的骂顾客的吗?”卢可淑趾高气扬地说。
马国运看看佳音,沉声斥:“你还不给这位女士道歉?”
佳音不动。道歉!她恨透了这个女人,凭什么要给她道歉!
马国运一把拉住佳音,把她拉得小跑两步,离开众人远了点。
他压低声音对她说:“你别忘了,你现在是在工作,你做前台工作的时候就应该想到会有受委屈的这一天,酒店培训的时候也是说过的,顾客就是上帝,顾客没有错!”
佳音咬着嘴唇,不吱声。
马国运叹息一声,又说:“之前为了保住工作,你不是去找总裁道歉了吗?现在为什么不行?你仔细想好吧,如果不道歉,今天的情况,你的工作是没法再保下去了。”
他的话算是戳中了佳音的软肋,这个工作对佳音来说太重要了,是稳定的经济来源,她不能丢掉的。之前为了保住工作,她抛弃自尊去被赫连正云奚落,为什么现在不可以?
当那个女人是个陌生人好了,为了自尊,让自己穷困潦倒,这反而更加让那个女人笑话。
深吸口气,她打定了主意,抬头看着马国运:“好,经理,我去给她道歉。”
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