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做公共事业支付：第一个吃“螃蟹”者不容易
深圳供电的微信公众帐号有两个时间点最重要：2013年7月10日，通过微信实现实时划扣支付功能的“深圳供电”微信公众帐号正式上线；2014年6月18日，基于“财付通”平台的微信支付功能上线。
深圳供电恐怕是微信所有企业客户中比较特殊的那种，由于是公共事业，深圳供电的“事”特别多。
从2012年年底开始有和微信合作的想法，到2013年7月10日“深圳供电”官方微信首次面世，深圳供电创造了微信历史上两个第一：
第一个支付走专网；
第一个公共事业帐号推出时就带有支付功能。
“走专网”的目的：要保证资金的安全
曾经，深圳供电拒绝过成为第一家推出微信支付的公共事业单位，深圳供电必须要看到微信支付成功的先例，因为国有资产不容发生一点差池。
那么为什么深圳供电不敢轻易动支付这个功能？因为电有关国计民生，老百姓对电费这块非常敏感，搞不好会对公共事业单位产生信誉上的很大冲击——这就是深圳供电管理层不离口的“安全”和“社会责任”。
此外还有一个问题，就是退款通道必须安全便捷：从老百姓角度上来讲，缴错电费不要紧，但是要有疏导，要有退款渠道，而且退款要安全便捷，否则供电企业就会很被动。所以他们跟腾讯公司双方在就“支付”方面的问题，前前后后差不多协商沟通了半年时间。
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