异族小说

第15章 产品创新,发展之源(2) (第2/6页)

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简单说,泰康分两个部门来做这件事:一是电商部门,主要的任务是互联网金融;一是技术部门,主要的任务是金融互联网。

前者的主要任务是跟BAT(百度、阿里、腾讯)等互联网巨头合作做互联网运营,微互助就是泰康电商部门开发的,是在互联网上传播和开发泰康的产品,属于保险互联网化。

后者是要把泰康这个保险公司互联网化,更多的是从技术上解决员工互联网化和其他运营的互联网化。

把传统销售人员互联网化之后,还有一个很大的好处,那就是不存在渠道和价格冲突的问题,所有的新老产品,销售人员都可以做,客户是渠道的,销售利益也回归到原有渠道。

在泰康内部,管这种模式叫左手抱右手,左手是传统销售渠道,右手是互联网。互联网真正发展起来之后,传统渠道是不是会被灭了?不会,泰康就是要用互联网的技术去武装左手——传统渠道。抛开保险行业的特殊性,几乎所有传统企业在面临转型的时候都无法回避渠道冲突的问题,根本的原因,就是线上线下各自发展,各不相容,难以协作,这是PC时代的典型缺陷。

移动互联网时代,是武装传统业务的最好时机,不能把传统业务互联网化的公司,都不可能实现转型。

我们回过头来看一下泰康转型的两条使命:互联网金融、金融互联网。前者在于产品创新和平台合作,后者在于实现“保险互联网化”,两者既合作,又竞争。

竞争在于,两者都在开发适合互联网传播的产品,看谁开发的更好;但更多的是合作,前者带来的客户,最后还是要由后者服务。

对于其他企业来说,实现“保险互联网化”的途径是完全不一样的,泰康的产品互联网化是通过逗乐产品来做的,这是因为对于他们来说,获取客户的接触机会是最重要的,他们的微信公众号之前只有几千关注量,谁会去关注一个保险公司呢?躲还来不及呢。

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