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陈灿辉对微信这个新渠道充满信心：汇添富是产品制造者，拥有了这么强大的渠道，只要能设计好的产品，相信一夜之间就会有上百亿、上千亿元的销售额。
启示：互联网引发基金销售渠道革命？
由于汇添富策略上积极拥抱互联网、移动互联网，陈灿辉的工作方式发生了很大的变化。“到了汇添富以后，终于不用无休止地喝酒了。”他开玩笑地说道。
前些年，基金产品主要是通过银行、券商来代销，陈灿辉要做的是把产品介绍做成一个标准化的PPT，拿着PPT去跟银行和券商客户经理讲，再由他们来把产品卖给客户。
这种模式的弊端显而易见，基金公司的产品卖得好不好，很大程度上取决于代销的渠道是否给力。
陈灿辉加入汇添富之前在另一家基金公司主管市场部，很大一部分工作内容就是渠道维护，需要维护各个银行分行甚至支行的关系，确保公司的基金产品在销售时获得银行的支持。
2009年，银行渠道占国内开放式基金总销售额的六成，渠道的过度集中导致银行在基金销售上占据垄断地位，基金公司在谈判时根本没有话语权。为了促进产品销售，基金公司在与银行的合作中支付相应的费用，随着基金行业新产品发行速度加快，行业内的竞争愈加激烈，银行对基金产品的要求也开始提高，费率标准也不断上升。一些基金公司的绝大部分销售都是依靠一到两家银行实现，缺乏话语权的小基金公司，往往付给银行的销售分成达到基金管理费的50%以上，基金公司沦落为银行的打工仔。更为严重的问题是，因为依赖中间渠道，基金公司无法直接接触到用户，根本不知道自己的客户群体是什么样的特征，有什么最实际的需求，也无法对客户进行好的售后服务。
这一点则影响到了基金行业长期的健康发展。由于无法直接了解客户的需求和心理特征，基金公司在客户服务、产品设计以及产品创新方面都有无的放矢之感。
比如在上一轮大牛市中，大盘涨到6000点以上，基金公司已经预见到风险并发出警示，但是代销机构为了业绩，仍是全力推销。
其结果导致用户出现大面积亏损。用户将亏损归罪于基金公司，大骂他们“坑爹”，由此基金公司噤若寒蝉，接下来很长一段时间都没有恢复信任。
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